Solicitud de certificación de inscripción vía electrónica en RENAP, Guatemala

El Registro Nacional de las Personas —RENAP— pone a disposición de los guatemaltecos el servicio de solicitud de certificación de inscripción vía electrónica. Este trámite se puede hacer por medio del Eportal Ciudadano o bien descargando la aplicación móvil.

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(Foto: RENAP)

Pasos para la solicitud de certificación de inscripción electrónica

Desde el Eportal Ciudadano

Acceder a la página web del Eportal.
Clic en el botón amarillo que dice Ingresar.
Aparecerá un cuadro que dice Ingrese su información.
Si no tiene usuario, en la parte inferior derecha puede registrarse.
Al registrarse, deberá llenar un apartado con los datos que solicita el RENAP (No. CUI, Nombres y apellidos, fecha de nacimiento, teléfono, dirección y definir una contraseña). Así mismo, debe aceptar los términos y condiciones y copiar el código captcha que le indique la plataforma.
Si ya cuenta con un usuario registrado pero no recuerda la contraseña, se puede restablecer en la parte inferior izquierda. (Se pedirá el No. CUI y el correo registrado, posteriormente, se enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña).
Podrá entrar a su cuenta y a partir de ahí visualizarla opción electrónica que necesite.
Posteriormente, clic en donde dice Comprar y automáticamente le indicará el monto a pagar.
Llenar el formulario que se le presenta con los datos de solicitud y de la tarjeta donde se hará el débito de pago.
Al llenar lo solicitado, se mostrará un resumen, luego los datos de la compra y la finalización del proceso.

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Servicios electrónicos de RENAP

Luego de acceder a la plataforma del Eportal, los guatemaltecos tiene a disposición 9 servicios electrónicos que pueden gestionar:

Certificado de Nacimiento.
Certificado de Matrimonio.
Certificación de Divorcio.
Certificado de Defunción.
Reposición de DPI.
Certificación de DPI.
Certificado de Guatemalteco de Origen.
Certificado de Guatemalteco Naturalizado.
Certificado de Extranjero Domiciliado.

Importante

Antes de seleccionar el trámite que se desea efectuar, puede colocar el puntero sobre la gestión. Esto con el objetivo de visualizar el costo de cada certificación, según la requiera.